La boutique en ligne et l'atelier personnalisé fonctionnent normalement. Nous expédions dans le monde entier comme d'habitude. Les magasins de pierre sont fermés. Nous sommes conscients de la gravité de la situation. Merci pour votre soutien!

Conditions de vente

1. Introduction

i. Les conditions générales suivantes (ci-après dénommées «Conditions générales») sont soumises aux dispositions du § 1751 alinéas 1 et 2. 1 Loi n ° 89/2012 Coll. Le Code civil dans sa version modifiée (ci-après dénommé "Code civil"). Les conditions générales régissent les droits et obligations entre les parties au contrat de vente, i. H. Le vendeur et l'acheteur, où AMI, spol.s ro, Co. No d'enregistrement: 46358773, numéro de TVA: CZ46358773, avec son siège social à Klamovka 2051, Smíchov, 150 00 Prague 5, République tchèque, succursale : AMI, spol.s ro, Nerudova 47, 110 00 Prague 1, République tchèque, inscrite au registre du commerce du tribunal municipal de Prague, numéro de dossier C 13261 («le vendeur» ou «AMI, spol.s ro.», Vendeur et acheteur («L'acheteur») collectivement en tant que «parties contractantes»). Les contrats d'achat sont conclus dans le cadre de la vente de marionnettes, de fichiers électroniques / contenus numériques et des licences, ateliers, publications et billets associés pour le théâtre de marionnettes via la boutique en ligne du vendeur. La boutique en ligne est exploitée par le vendeur sur le site Internet www.marionettes.com et .www.loutky.cz (ci-après dénommé «e-shop»).

ii. En particulier, les présentes conditions générales régissent les conditions d'achat, de livraison, les conditions de paiement et la fourniture d'autres services connexes, ainsi que les relations juridiques qui naissent dans le cadre des négociations entre le vendeur et l'acheteur dont le but est < br />
iii. Les dispositions qui s'écartent des conditions générales peuvent être négociées et convenues dans le contrat de vente lui-même. Les accords divergents du contrat de vente ont priorité sur les dispositions des conditions générales.

iv. Les dispositions des conditions générales font partie intégrante du contrat de vente. Le contrat de vente et les conditions générales sont rédigés en tchèque et en anglais. Le contrat d'achat peut être conclu en tchèque et en anglais. En cas de divergence entre les différentes versions linguistiques, la version tchèque est prioritaire.

v. Le vendeur peut modifier ou diversifier le libellé des conditions générales. Cette disposition est sans préjudice des droits et obligations qui peuvent survenir pendant que la version précédente des Conditions générales est en vigueur.

vi. Les marionnettes vendues par le vendeur sont vraiment uniques. Ce sont de petites œuvres d'art faites à la main. Aux fins des présentes conditions générales, une marionnette est (i) une marionnette terminée qui est proposée par le vendeur dans le catalogue et / ou (ii) une marionnette réalisée sur mesure par le vendeur ou, si nécessaire, en collaboration avec d'autres fabricants selon les exigences du client. Outre le fichier électronique susmentionné pour l'impression 3D de marionnettes, des composants individuels pour la production de marionnettes, des ateliers liés aux marionnettes, des publications, ainsi que des billets pour le théâtre de marionnettes (collectivement également appelés «biens») peuvent également faire l'objet d'une vente. Tous les produits proposés sont soumis au droit d'auteur; Par conséquent, il est interdit de modifier, copier et distribuer les produits sans l'autorisation de l'auteur. Il en va de même pour tout le contenu Web.

vii. L'acheteur est soit un consommateur, soit un entrepreneur. Un consommateur est toute personne qui entre dans une relation juridique contractuelle avec le vendeur en dehors du cadre de son activité commerciale ou en dehors de l'exercice indépendant de sa profession. Un entrepreneur est une personne qui est indépendante, pour son propre compte et sous sa propre responsabilité, de manière commerciale ou autre, afin de réaliser un profit. Par entrepreneur au sens des Conditions Générales, on entend un entrepreneur qui agit conformément à la phrase précédente dans le cadre de ses activités commerciales. Si l'acheteur donne son numéro d'identification dans la commande, il reconnaît que les règles énoncées dans les conditions générales pour entrepreneurs lui sont applicables.

2. Le contrat de vente

i. L'e-shop www.marionettes.com ou www.loutky.cz propose une liste complète des marchandises fréquemment livrées. Le vendeur ne garantit pas la disponibilité immédiate de toutes les marchandises. La disponibilité des marchandises présentées est indicative. Si la disponibilité actuelle diffère de celle indiquée dans le détail du produit, l'acheteur en sera informé en temps utile. Nous avons les marionnettes, en particulier les plus chères, fabriquées sur commande. Toutes les présentations des marchandises qui sont placées sur l'interface Web de la boutique ont un caractère informatif et le vendeur n'est pas obligé de conclure un contrat de vente pour ces marchandises. La disposition de l'article 1732 (2) du Code civil ne s'applique pas.

ii. L'acheteur sélectionne les marchandises, remplit correctement le formulaire de commande et soumet la commande via le formulaire Web (ci-après dénommé «commande»). Avant que l'acheteur ne confirme la commande, l'acheteur a le droit de modifier le service, le transport et le mode de paiement requis. L'acheteur est tenu de vérifier toutes les données saisies dans la commande. Cette commande soumise est une proposition de conclusion d'un contrat de vente.

iii. Le remplissage de toutes les données et exigences nécessaires du formulaire électronique de la commande est une condition préalable à la validité d'une commande électronique.

iv. Dans le cadre du contact commercial, le vendeur s'engage à livrer la marchandise à l'acheteur ou à fournir le contenu numérique / licences faisant l'objet de l'achat et permettant à l'acheteur d'acquérir la propriété des marchandises / licence. L'acheteur s'engage à recevoir le bien / contenu numérique du vendeur et à lui payer le prix d'achat. Le contrat d'achat (ci-après dénommé «contrat d'achat») entre en vigueur au moment de l'envoi de la commande par l'acheteur après avoir sélectionné le mode de transport et de paiement et le vendeur a accepté la commande. Le vendeur confirmera immédiatement la conclusion du contrat d'achat à l'acheteur par courrier électronique à l'adresse électronique fournie par l'acheteur. La commande doit contenir au moins la quantité, le prix d'achat total et la spécification exacte des marchandises commandées, c'est-à-dire H. Par exemple, le numéro de catalogue ou le nom de la représentation de marionnettes / atelier / fichier de données / théâtre de marionnettes. En cas de commande de produits sur commande, le bon de commande est joint à la commande.

v. Avec la commande, l'acheteur confirme que tel a été le cas. Vous devez vous être familiarisé avec les présentes conditions générales avant de conclure le contrat de vente et accepter expressément le libellé valable et en vigueur au moment de la commande.

vi. Le contrat de vente nouvellement conclu (y compris le prix d'achat) ne peut être modifié ou résilié qu'avec le consentement des parties ou dans les cas prévus par la loi, sauf indication contraire dans les conditions générales.

vii. L'acheteur reconnaît qu'il n'a aucun droit d'utiliser les marques déposées, les noms commerciaux, les logos d'entreprise, etc. du vendeur ou des partenaires contractuels du vendeur sur la base de l'achat des marchandises achetées au vendeur, sauf disposition contraire d'un accord spécial.

viii. L'acheteur recevra une facture jointe à la confirmation de commande à l'adresse e-mail indiquée. Cette facture doit contenir les données de base du contrat de vente; Y compris les reçus conformément à la loi n ° 112/2016 Coll. Sur l'enregistrement des ventes telle que modifiée et le document fiscal. L'acheteur accepte cela. Les références aux documents répertoriés seront envoyées à l'adresse e-mail de l'acheteur fournie par l'acheteur lors de la commande.

3. Prix ​​d'achat et conditions de paiement

i. Les prix pertinents et les informations détaillées sur les produits sont répertoriés en ligne dans le catalogue de la boutique en ligne. Les prix sont indiqués comme définitifs, c'est-à-dire y compris la TVA et autres frais connexes; Cependant, les frais de port varient en fonction du mode et du fournisseur de transport sélectionnés ainsi que du mode de paiement (ci-après dénommé «prix d'achat»). Le vendeur a le droit de modifier unilatéralement les prix des marchandises, à condition qu'une telle modification du prix n'affecte pas le contrat d'achat qui a déjà été conclu.

ii. Le prix des produits fabriqués sur commande est déterminé par l'accord des parties contractantes dans le cadre de la création des propositions visuelles des produits faisant partie du bon de commande joint à la commande.

iii. Le vendeur a le droit de facturer à l'acheteur les frais de livraison des marchandises au-delà du prix d'achat des marchandises. Dans ce cas, le vendeur informera l'acheteur du montant estimé avec le montant de ces frais avant la conclusion du contrat d'achat.

iv. Avant de passer sa commande, l'acheteur est tenu de vérifier le prix de la marchandise y compris les frais de port et les frais de paiement.

v. En envoyant la commande, l'acheteur confirme l'acceptation du prix d'achat des marchandises commandées et le paiement des frais liés à la livraison des marchandises à l'adresse indiquée.

vi. Sauf convention contraire dans le contrat de vente, l'acheteur a le prix d'achat au plus tard au moment de la réception de la marchandise soit en espèces après réception de la marchandise, soit au vendeur avec la confirmation de commande par e-mail ou d'une autre manière appropriée ou alternativement via la passerelle de paiement (PayPal ou GP WebPay).

vii. Le paiement du prix d'achat en plusieurs parties (dit acompte) ainsi que la compensation L'acompte sur le prix d'achat est possible grâce à l'accord des parties contractantes.

viii. En particulier, le vendeur peut exiger de l'acheteur le versement d'une caution (mais pas uniquement) dans les cas où les marchandises sont fabriquées sur mesure ou sur commande. Le montant de l'acompte et sa date d'échéance doivent être précisés dans la commande, ou le vendeur l'envoie à l'acheteur avec la confirmation de commande. Les parties contractantes conviennent que si un acompte est convenu, le vendeur n'est pas obligé de commencer à produire ou modifier la marchandise commandée avant le paiement de l'acompte, et qu'en cas de dépôt tardif, le délai de production, de modification et de livraison de la marchandise est de la période du temps différé est prolongée. Les parties contractantes conviennent en outre que le vendeur est en droit de résilier le contrat d'achat à tout moment si l'acheteur ne paie pas l'acompte du montant spécifié et dans les délais en envoyant à l'acheteur une déclaration de résiliation à l'adresse e-mail indiquée dans la commande, ou à l'adresse de correspondance indiquée dans la commande.

4. Livraison des marchandises

i. L'acheteur récupère personnellement les marchandises auprès du vendeur ou elles sont livrées à l'adresse indiquée par l'acheteur dans le formulaire de commande / d'enregistrement. Si le vendeur est obligé de livrer les marchandises à l'endroit indiqué par l'acheteur dans la commande, l'acheteur est tenu d'accepter les marchandises à la livraison. Le vendeur informe l'acheteur de la date de livraison prévue des marchandises.

ii. Si l'objet de l'achat est le contenu numérique, la marchandise est considérée comme livrée au moment où le vendeur envoie à l'acheteur un e-mail avec un lien de téléchargement ou lorsque le vendeur donne à l'acheteur le lien de téléchargement dans le profil utilisateur de l'acheteur. Le vendeur informe par la présente l'acheteur que le lien de téléchargement du contenu numérique n'est valable que pendant 60 jours. L'acheteur est donc tenu de télécharger le contenu numérique dans ce délai.

iii. Les frais d'expédition des marchandises dépendent du poids et de la distance de livraison. Le moyen le plus rapide et le plus simple de connaître les frais de port de vos marchandises est de créer une commande avec un panier qui calcule automatiquement le coût pour plus de 80 destinations à travers le monde. AMI, spol.s r.o.si se réserve le droit d'exiger le paiement de l'acheteur pour la livraison des marchandises si les frais réels de livraison des marchandises sont supérieurs à ceux précédemment payés par l'acheteur. Le vendeur en informera l'acheteur en temps utile.

iv. S'il n'a pas été convenu comment les marchandises doivent être emballées, le vendeur emballera les marchandises selon la coutume; S'ils ne sont pas là, alors de la manière nécessaire à la conservation des marchandises et à leur protection. Le vendeur met la marchandise à disposition pour le transport de la même manière.

v. Il n'y a pas de frais d'emballage selon les frais de douane et de traitement du vendeur.

vi. Dans le cas où, pour des raisons de l'acheteur, les marchandises doivent être livrées à plusieurs reprises ou d'une manière différente de celle spécifiée dans la commande, l'acheteur est tenu de payer les frais liés à la livraison répétée des marchandises ou, le cas échéant, ceux avec le mode d'expédition alternatif Coûts associés.

vii. L'acheteur accepte par la présente que le vendeur fournisse au transporteur sélectionné des informations sur l'acheteur, dans la mesure où cela est nécessaire à la bonne livraison des marchandises.

viii. En cas d'envoi de la marchandise via un transporteur, l'acheteur est tenu de vérifier l'intégrité de l'emballage lors de la réception de la marchandise et, en cas de défaut, de notifier immédiatement au transporteur, à qui il établira le protocole approprié. Dans le même temps, l'acheteur est tenu d'informer immédiatement le vendeur d'un envoi incomplet ou endommagé et de documenter correctement les défauts ou les dommages causés à l'envoi (par exemple en prenant des documents photo). En cas d'endommagement de l'emballage, ce qui indique une entrée non autorisée de l'envoi, l'acheteur n'a pas à accepter l'envoi du transporteur. Si le dommage ou la perte partielle du contenu de l'envoi n'est pas évident lors de la livraison et de l'acceptation par le destinataire, l'acheteur est tenu d'informer immédiatement le vendeur, au plus tard 3 jours ouvrables après l'expédition, des dommages à la date de livraison ou des dommages au Email: info@czechmarionettes.com avec le formulaire de réclamation rempli. Après avoir reçu les informations ci-dessus, le vendeur engagera une procédure de réclamation auprès du fournisseur. Le fournisseur est tenu de traiter la réclamation au plus tard 30 jours après le dépôt de la demande.

ix. L'acheteur est tenu d'examiner la marchandise dès sa réception et de se familiariser avec les instructions d'utilisation des marchandises avant leur première utilisation.

x. Si l'acheteur est un consommateur, la propriété de la marchandise ainsi que le risque de dommage Les marchandises passent du transporteur à l'acheteur au moment du paiement intégral du prix d'achat et de la réception de la marchandise.

xi. Si l'acheteur n'est pas un consommateur, le vendeur remet les marchandises à l'acheteur en les remettant au transporteur sélectionné pour le transport à l'acheteur, et permet à l'acheteur d'exercer les droits en vertu du contrat de transport contre le transporteur sélectionné. La propriété de la marchandise est transférée à l'acheteur, qui n'est pas un consommateur, dès que le prix d'achat a été payé en totalité et que la marchandise est remise au transporteur. Le risque d'endommagement de la marchandise est transféré à l'acheteur au moment de la livraison de la marchandise au transporteur sélectionné, qui transportera la marchandise jusqu'à la destination indiquée dans la commande.

5. Droits en cas de performances défectueuses

i. Les droits et obligations des parties contractantes en cas d'inexécution sont fondés sur les dispositions pertinentes de la loi n ° 89/2012 Coll. du Code civil dans sa version actuellement en vigueur (ci-après "Code civil").

ii. Le vendeur garantit à l'acheteur que la marchandise est exempte de défauts à la réception par l'acheteur. En particulier, le vendeur est responsable envers l'acheteur du fait qu'au moment du risque de dommage l'acheteur transfère: (i) les marchandises ont les propriétés convenues par les parties ou (si aucun accord n'est conclu) les propriétés décrites par le vendeur dans le catalogue.ii) les marchandises sont adaptées à l'usage prévu, (iii) les marchandises correspondent la qualité ou la conception de l'échantillon ou du modèle convenu (iv) les marchandises sont en quantité, taille ou poids appropriés et satisfont aux exigences réglementaires La marchandise est jugée défectueuse dans les six mois suivant sa réception par l'acheteur, la marchandise est déjà considérée comme défectueuse à la réception par l'acheteur.

iii. Si les marchandises défectueuses sont livrées à l'acheteur et qu'il y a une rupture substantielle du contrat. L'acheteur a le droit (i) de remédier au défaut en livrant des marchandises neuves et irréprochables, ou de la pièce manquante (ii) de faire éliminer le défaut en réparant les marchandises, (iii) de bénéficier d'une remise raisonnable sur le prix d'achat; ou (iv) se retirer du contrat de vente.

iv. Lors de la réclamation du défaut en question ou immédiatement après la notification du défaut, l'acheteur doit informer le vendeur de laquelle des options ci-dessus il a choisi. L'acheteur ne peut pas modifier le choix effectué sans l'accord du vendeur. à l'exception d'un défaut demandé par l'acheteur pour être réparé puis identifié comme irréparable. Si les défauts ne sont pas corrigés par le vendeur dans un délai raisonnable ou si l'acheteur est informé par le vendeur que les défauts en question ne peuvent pas être corrigés, l'acheteur peut et peut réclamer une remise raisonnable sur le prix d'achat au lieu de se retirer du contrat ou de se retirer du contrat d'achat. Contrat d'achat. Si l'acheteur ne sélectionne pas l'une des options ci-dessus, les droits découlant d'une contrefaçon immatérielle s'appliquent, voir ci-dessous.

v. Si une exécution irrecevable constitue autre chose qu'une violation substantielle, l'acheteur peut et peut faire rectifier le défaut ou bénéficier d'une remise raisonnable sur le prix d'achat. Si l'acheteur ne réclame pas la remise sur le prix d'achat ou se retire du contrat d'achat, le vendeur peut livrer les pièces manquantes ou remédier au vice de droit. D'autres défauts peuvent être corrigés en réparant ou en livrant les nouveaux produits à la discrétion du vendeur.

vi. Si le vendeur ne corrige pas le défaut à temps ou refuse de le corriger en raison du défaut, l'acheteur peut réclamer une remise raisonnable sur le prix d'achat ou résilier le contrat d'achat, l'option sélectionnée ne pouvant être modifiée que si celle-ci est datée Approuvé par le vendeur.

vii Lors de la livraison de la nouvelle marchandise, l'acheteur renvoie la marchandise d'origine au vendeur à ses frais.

viii. Si l'acheteur, si le dommage à la marchandise n'est pas signalé à temps, il perd le droit de se rétracter du contrat d'achat.

ix. L'acheteur n'a pas signalé le dommage immédiatement. Après que l'acheteur aurait pu déterminer le dommage si le produit avait été vérifié dans les délais et les droits découlant d'une exécution défectueuse n'étaient pas jugés avec suffisamment de soin, Mance. Il en va de même pour les dommages cachés qui n'ont pas été signalés immédiatement après que l'acheteur aurait pu déterminer les dommages si les marchandises avaient été contrôlées avec suffisamment de soin, mais au plus tard dans les deux ans suivant la livraison des marchandises à l'acheteur.

Cependant, les droits résultant d'une exécution défectueuse survenant dans les vingt-quatre mois suivant la réception de la marchandise ne s'appliquent pas à:

  • Marchandises vendues à un prix inférieur pour les défauts liés à la remise;
  • usure habituelle;
  • Les défauts causés par une utilisation normale ou par l'usure et qui sont évidents au moment de la réception par l'acheteur; ou
    cas qui sont impliqués par la nature de l'affaire.

x. L'acheteur peut prétendre que le dommage sera réparé par la livraison d'un nouveau produit ou d'un composant remplacé, même si le dommage peut être supprimé mais que le produit ne peut pas être utilisé en raison d'une répétition du dommage après réparation ou un plus grand nombre de dommages. Dans de tels cas, l'acheteur peut et peut résilier le contrat d'achat.

xi. L'acheteur n'a pas droit à des droits de performance défectueuse si l'acheteur avait connaissance de ce dommage avant l'acceptation de la marchandise ou si le dommage en question a été causé par l'acheteur ou si le dommage était dû à l'usure normale de la marchandise (ou de ses pièces) ou en raison d'une utilisation fréquente. Une durée de vie plus courte due à une utilisation fréquente de la marchandise ne peut être considérée comme un dommage.

xii. L'acheteur - le consommateur peut et peut faire valoir ses droits en cas de mauvaise exécution des produits défectueux dans les 24 mois suivant la réception. Les dispositions de cet article ne s'appliquent pas aux marchandises vendues à un prix inférieur, aux défauts dus à des remises, à l'usure des marchandises causée par leur utilisation normale, aux marchandises d'occasion pour les dommages, au degré d'utilisation ou au L'usure correspond à La marchandise a été prise en charge par l'acheteur ou en raison de la nature de la marchandise.

xiii. Les conditions de garantie sont basées sur les revendications du code du vendeur et les dispositions pertinentes de la loi tchèque. Le code des réclamations fait partie intégrante des conditions générales du vendeur. Avec la conclusion du contrat de vente et l'acceptation des marchandises par le vendeur, l'acheteur accepte ce code de réclamation.

xiv. Seules les marchandises propres sont acceptées pour les marchandises Évaluation des demandes de dommages-intérêts afin que les principes généraux d'hygiène n'entravent pas l'appréciation des droits découlant de mauvaises performances.

xv. L'acheteur est obligé de cesser d'utiliser la marchandise immédiatement après avoir découvert un défaut dans la marchandise.

xvi. Le vendeur n'est pas tenu d'assumer la responsabilité des dommages résultant du fonctionnement des marchandises et des propriétés fonctionnelles et des dommages dus à une mauvaise utilisation des marchandises ainsi que des dommages dus à des événements extérieurs et à une mauvaise manipulation. Les défauts de cette origine ne sont pas couverts par la garantie.

6. Retrait du contrat d'achat

i. Retrait par l'acheteur du contrat de vente - consommateur

i) Si le contrat de vente est conclu par communication à distance, l'acheteur, qui est un consommateur, a le droit de se rétracter dans les 14 jours suivant la réception de la marchandise sans Fournir les raisons de la résiliation du contrat d'achat, conformément aux dispositions du § 1829 alinéa 1.Si les articles contractuels sont différents types de marchandises ou la livraison de plusieurs pièces, ce délai commence à compter de la date de réception de la dernière livraison des marchandises.

L'acheteur- Le consommateur ne peut pas résilier le contrat d'achat de la manière décrite ci-dessus afin de:
• fournir les services fournis par le vendeur avec le consentement exprès préalable de l'acheteur avant la fin du délai de préavis;
• Livraison de biens adaptés aux exigences / besoins de l'acheteur - consommateur, c'est-à-dire notamment des produits fabriqués sur commande;
• Livraison de contenu numérique (livraison non sur un support physique avec l'accord préalable exprès de l'acheteur) - Les consommateurs avant la fin du délai de préavis au cours duquel le vendeur souligne que le contrat de vente pour la livraison de contenu en ligne ne peut être retiré .

ii) Si le contrat de vente doit être conclu, si le contact commercial est résilié conformément à cet article, cela doit être pris en compte dès le début. L'acheteur-consommateur est tenu de restituer la marchandise intacte dans son état d'origine au vendeur. L'acheteur-consommateur supporte les frais occasionnés par le retour.

iii) Les acheteurs-consommateurs qui résilient le contrat d'achat conformément au paragraphe précédent recevront la totalité du montant payé en vertu du contrat d'achat par l'acheteur-consommateur, ce montant étant payé par le vendeur immédiatement, mais au plus tard dans les 14 jours après l'annulation et en utilisant le mode de paiement convenu dans le contrat d'achat, sauf accord contraire, un remboursement sera effectué. Le vendeur n'est pas obligé de restituer l'argent reçu à l'acheteur avant que l'acheteur ne lui renvoie les marchandises. L'acheteur n'est responsable envers le vendeur que de la dépréciation des marchandises causée par la manutention des marchandises qui ne correspondent pas au type et aux propriétés des marchandises.

iv) Pour que la marchandise puisse être reprise par le vendeur en cas de rétractation du contrat d'achat, elle ne doit en aucun cas être endommagée ou présenter des signes d'utilisation ou d'usure. L'acheteur-consommateur doit retourner la marchandise dans son intégralité, c'est-à-dire y compris tous les accessoires et la documentation, en bon état, propre, si possible y compris l'emballage d'origine, dans l'état et la valeur dans laquelle la marchandise a été reçue.

ii. Retrait du contrat de vente dans les autres cas

i) Si l'acheteur-entrepreneur est autorisé par le vendeur à résilier le contrat de vente dans le délai de 14 jours, l'acheteur-entrepreneur reconnaît que le prix d'achat payé moins la valeur réduite des marchandises en question peuvent et peuvent être remboursées.

ii) Si l'acheteur-entrepreneur est autorisé à résilier le contrat après la vente dans les 14 jours et si les marchandises retournées ne sont pas dans l'emballage d'origine, y compris toutes les pièces et accessoires, l'acheteur-entrepreneur reconnaît que le vendeur se réserve le droit de facturer un tel retour qui indemnisera le vendeur des frais nécessaires pour réimporter la marchandise pour la vente

iii) L'acheteur ne peut pas résilier le contrat de vente ou demander la livraison de marchandises neuves s'il ne peut pas retourner les marchandises dans l'état dans lequel il les a reçues. Les offres spéciales courent soit jusqu'à épuisement des stocks, avec des informations affichées sur le nombre d'articles en question étant offerts au prix spécial, soit pour une durée limitée.

iv) Le vendeur est tenu d'organiser les marchandises commandées pour l'acheteur dans le délai convenu. Si cela ne se produit même pas dans un délai supplémentaire raisonnable accordé par l'acheteur, l'acheteur est en droit de résilier le contrat d'achat. Dans ce cas, les deux parties contractantes sont tenues de restituer le service mutuel dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle la révocation est parvenue dans la zone juridique du vendeur.

iii. Retrait du contrat de vente par le vendeur

i) Le vendeur peut et peut résilier le contrat de vente si la mauvaise exécution de l'acheteur constitue une violation substantielle du contrat de vente. Le paiement tardif du prix d'achat par l'acheteur de plus de 21 jours après la date d'échéance ainsi que la violation du droit d'auteur par l'acheteur sont considérés comme une violation substantielle au sens du contrat de vente.

ii) En plus; Le vendeur a également le droit de résilier le contrat de vente en raison de la vente ou de l'indisponibilité des marchandises ou si le vendeur ou le fabricant ou fournisseur d'un

7. Assurances

i. L'e-shop www.marionettes.cz propose une assurance pour toutes les marchandises. Le montant de la prime d'assurance est de 5% du prix d'achat déclaré de la marchandise (hors frais de transport et avant taxes).

ii. L'assurance couvre le remplacement ou la réparation de toutes les pièces endommagées des marchandises.

iii. Si vous choisissez de ne pas payer pour cette assurance d'expédition, veuillez noter que le vendeur n'est pas responsable des marchandises endommagées. Toutes les marchandises sont correctement et correctement emballées afin de pouvoir supporter un transport à long terme sans dommage. Cependant, ce sont des marchandises qui peuvent être endommagées pendant le transport.

iv. L'acheteur est tenu de toujours vérifier l'envoi commandé avant le transporteur, car les réclamations ultérieures ne pourront être prises en considération. En cas de détérioration de l'emballage (froissé, déchiré, etc.), l'acheteur rédige un formulaire de réclamation auprès du transporteur concernant les avaries de l'envoi.

v. Le vendeur est responsable de la marchandise jusqu'à ce qu'elle soit remise au transporteur. Une fois la marchandise remise au transporteur, l'acheteur reçoit l'e-mail d'information avec un numéro de suivi et un lien qui peut être utilisé pour suivre l'envoi.

vi. Nous expédions toutes les marchandises avec un temps de stockage de 30 jours. Si l'acheteur ne récupère pas la marchandise dans ce délai, la marchandise sera automatiquement renvoyée au vendeur. Si l'acheteur souhaite renvoyer la marchandise, de nouveaux frais de port doivent être payés.

vii. Dans le cas où l'acheteur ne souhaite plus renvoyer l'envoi et résilier le contrat d'achat, il est tenu de payer au vendeur les frais d'expédition et les frais liés à l'exécution de la commande.

8. Contrats de vente dans certains cas

i. Utilisation de contenu numérique, fichiers STL, etc.

i) Lors de l'utilisation du contenu numérique acheté par le vendeur, l'acheteur doit se conformer aux obligations stipulées. Les lois applicables, les droits d'auteur et les de la licence de produit respective. L'acheteur qui ne s'y conforme pas est responsable des pertes subies par le vendeur en conséquence et peut faire l'objet de poursuites pénales.

ii) L'acheteur du contenu numérique peut et ne peut utiliser le contenu numérique que pour son usage personnel et à des fins autres que des avantages économiques ou commerciaux directs ou indirects, sauf indication contraire dans la licence. L'acheteur ne peut copier ou reproduire, copier ou extraire ou manipuler autrement le contenu numérique acheté contrairement à la loi sur les droits d'auteur, à d'autres dispositions légales ou à la licence du produit. L'accès au contenu numérique peut être refusé et / ou la licence désactivée si le contenu numérique a été obtenu illégalement.

ii. Marionnette Antique

i) Le vendeur propose également à la vente des biens portant la mention "Marionnette Antique", qui ont le caractère des biens d'occasion et peuvent être précieux pour les collectionneurs, artistiques ou ont une valeur historique ou sont rares pour d'autres raisons (ci-après dénommées «marionnettes antiques»).

ii) Si l'objet du contrat de vente est la marionnette antique, l'acheteur reconnaît que la nature d'un tel article implique qu'il s'agit d'un article au sens des dispositions du § 2167 lettre c) civil Code et que l'acheteur n'a pas le droit d'exercer le droit aux vices au sens des dispositions de l'article 2165 du Code civil.

Il n'est donc pas possible d'avoir une garantie de 24 mois sur l'Antique Marionnette pour les défauts correspondant au degré d'utilisation ou d'usure de l'Antique Mario nice lors de la prise en charge par l'acheteur.

L'usure de ses composants par la marionnette antique ou la restriction ou la résiliation de sa fonctionnalité d'origine, sauf si cette condition ou propriété a été expressément remplacée par l'acheteur ou expressément par le vendeur avant la conclusion du contrat de vente déclaré, n'est pas considéré comme un défaut.

9. Divers

i. Si l'acheteur est un consommateur, les relations qui ne sont pas réglementées dans les présentes conditions générales sont également soumises à la loi n ° 634/1992 Coll. sur la protection des consommateurs dans la version actuellement en vigueur.

ii. Les relations et les éventuels litiges découlant du contrat d'achat sont réglés exclusivement selon le droit de la République tchèque (à l'exclusion des règles de conflit de lois) et réglés par les tribunaux de l'autorité compétente de la République tchèque. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) conformément à l'article 6 de la présente Convention ne s'applique pas.

iii. Litiges entre le vendeur et l'acheteur-consommateur découlant du contrat d'achat, y compris un litige lié au règlement des réclamations dans le cadre de la procédure de réclamation du vendeur, qui ne peuvent être résolus d'un commun accord, le consommateur peut faire une proposition pour le règlement extrajudiciaire d'un tel litige, soumettre une autorité chargée du règlement extrajudiciaire des litiges de consommation, à savoir l'Autorité tchèque d'inspection du commerce, ID: 000 20 869, dont le siège est à Prague 2, Štěpánská 567/15, code postal 120 00, e-mail adr @ coi.cz. Vous pouvez trouver des informations connexes sur www.adr.coi.cz.

iv. Ces conditions générales et certaines parties de celles-ci entrent en vigueur le 15 juin 2020 et entrent en vigueur. Annulation de toutes les versions précédentes et de leurs pièces.

v. Les conditions de protection et de traitement des données personnelles (politique de confidentialité) sont réglementées conformément aux lois applicables et en vigueur dans un document spécial qui est disponible, ainsi que les présentes conditions générales et leurs composants au siège social du vendeur et dans le Locaux commerciaux du vendeur ou par voie électronique sur www.marionettes.com. et www.loutky.cz.

Traduit par Google Translator

Pin it
Souhaitez-vous des cookies?
Oui s'il vous plaît.